心疼雷军,心疼小米。
5月20日晚,小米发布2019年第一季度财报。这是小米启动“手机+AIoT”双引擎战略之后披露的首份财报,包括雷军在内的小米高管都非常重视。
雷军在微博、微信上都给予了强势站台背书,CFO周受资还出镜以视频形式对小米Q1财报进行了汇报。
但小米没能想到,在同一时刻,直线距离小米北京总部华润五彩城15公里的工体某餐厅中,人气流量明星王源正与贾乃亮、杨超越等人欢乐聚会。一片欢声笑语中,王源在室内点燃了一根烟,品了起来,姿态一看就是此中老手。
王源,正是小米9代言人。今年2月20日小米9发布会,这个TFboys成员登台与雷军互动,还喊出了那句雷军的经典梗:Are U OK。
只是现在的雷军,可能一点也都不OK了。
抽烟并不能算是多大的事情,雷军本人也是个老烟枪。但明星代言人尤其是王源这种走小奶狗路线的,还是在严控禁烟的北京室内,难免形象大幅度受损。目前王源以亲妈粉为主的饭圈,已有不少脱粉现象。
这自会波及到小米。小米9希望借王源的人气形象所塑造的年轻时尚气质,也瞬间被一股浓烟给笼罩。
社交媒体上雷军的微博评论方已被网友攻占:雷总,雷总,你家代言人又垮了一个。
为什么说又呢?
无论是红米国民手机时的吴秀波,还是小米手机多款产品的吴亦凡,都在代言期内争议满满。选择王源,本就看中了其过往没有黑料,但也是逃不了人设崩坏这一娱乐圈终极怪圈。
且在小米,吃过明星营销亏的不仅是手机这一业务。
去年的11月25日下午,国内知名明星组合羽泉在北京为其将于一个月后举行的“二十·羽泉”巡回演唱会造势。在现场,除了羽泉二人,还有小米有品总经理高自光、小米有品副总经理陈波等。原来作为小米旗下电商品牌的小米有品,正是“二十·羽泉”圣诞演唱会的冠名赞助商。
为配合“二十·羽泉”演唱会,小米有品不仅推出了出自于小米生态链企业铜师傅之手的限量版羽泉20周年公仔,还在当天就同步上线羽泉音乐狂欢节产品专区。
但转天,也就是11月26日,羽泉组合中的陈羽凡被人举报吸毒,被北京警方抓了个现行。
一切安排计划全盘打乱,小米有品精心准备,本拟借助羽泉的人气打造紧随潮流的标签的所有努力付诸东流。
2016年下半年,红米一口气请来了刘诗诗、吴秀波、刘昊然三位代言人,小米note2也拿下了梁朝伟。此后明星代言人,便是小米对外营销的一贯策略。从小米财报数据上来看,其2016年宣传及广告开支为9.6亿元,到了2017年,便增长为19亿元,大幅增加99.5%。再到2018年,这一项开支为24.86亿元,继续狂飙。
从结果上看,小米确实扭转了颓势摆脱困境,成为了手机江湖唯一一个实现逆转的公司。不过这未必跟小米请的明星代言人有关。
而是跟雷军有关。
2016年小米陷入困境之时,正是雷军重回一线亲自主抓手机研发和供应链,并撤换掉对应责任人,以及带领小米团队进行了全方位的补课,才保证小米重回正轨。所谓的明星代言策略,顶多算是重振声势,锦上添花而已。
再到今年5月17日雷军再次亲身下场,重回一线。当天小米宣布,雷军兼任中国区总裁,全面负责中国区业务开展和团队管理。此前这一岗位由集团高级副总裁王川负责,后者于去年12月上任。时隔不到半年,雷军便从王川手中拿回中国区业务。
此番背景,自然是小米又到了危机时刻。
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